Оплата и доставка
Процесс оформления покупки у нас прост и удобен:
- Регистрация: Для начала, вам потребуется создать аккаунт на русском языке. Это необходимо для обеспечения безопасности вашей информации и удобства последующих покупок. Пройдите регистрацию на нашем сайте.
- Выбор товаров: Перейдите в каталог и выберите понравившиеся товары. Чтобы добавить товар в корзину, достаточно нажать на кнопку “В корзину” рядом с товаром. Обратите внимание, что картинка на странице товара может не совпадать с реальным товаром.
- Просмотр корзины и оформление заказа: После того как вы соберете все необходимые товары, перейдите в корзину, где можно просмотреть выбранные позиции и оформить заказ.
- Обработка заказа и оплата: После оформления заказа, наша система начнет его обработку. Вам будут отправлены реквизиты для оплаты в ваш личный кабинет.
- Мониторинг статуса заказа: Вы всегда можете отслеживать статус вашего заказа через личный кабинет. Если в течение 48 часов статус остается неизменным, не стесняйтесь связаться с администратором магазина через личный кабинет для получения помощи.
Мы ценим ваше время и комфорт, и готовы сделать процесс покупки максимально удобным для вас. Надеемся, что вы найдете у нас всё необходимое. Спасибо за выбор нашего магазина!
Гарантийные условия важны для обеспечения прозрачности и взаимопонимания между магазином и клиентами. Вот текст, который описывает гарантию более технически и ясно:
Гарантия на комплектующие:
- Для бывших в употреблении (БУ) комплектующих, гарантия не предоставляется, так как состояние и работоспособность таких компонентов не могут быть гарантированы.
Гарантия на печатные платы:
- Мы не предоставляем гарантию на печатные платы. При заказе печатной платы из любого проекта, возможно наличие ошибок или неполадок, и ее работоспособность не гарантируется.
- В магазине представленные платы с HASL финишным покрытием. Если не указано иное.
Гарантия при пересылке:
- Мы не гарантируем, что компоненты могут быть повреждены во время пересылки, и печатные платы могут иметь глубокие царапины. В случае обнаружения таких дефектов при получении товара, вы обязаны немедленно сообщить об этом нам. Мы обеспечим замену поврежденных компонентов за наш счет или предложим варианты возмещения убытков.
- Экземпляр товара, который был поврежден, следует уничтожить в соответствии с нашими рекомендациями.
Пересылка без страховки:
- Если вы выбрали вариант пересылки без страховки, магазин не несет ответственности за утерю или повреждение вашего заказа в процессе доставки. Мы рекомендуем выбрать страховку, чтобы обеспечить безопасность вашей посылки.
Эти гарантийные условия разработаны для защиты интересов наших клиентов и обеспечения прозрачности в сделках. В случае каких-либо вопросов или неясностей, не стесняйтесь обращаться к администратору. Мы готовы помочь вам.
Процедура оплаты важный момент во всех покупках. Вот информация о ней:
Способы оплаты:
- Онлайн-платежи: Мы также предлагаем возможность оплаты с помощью онлайн-платежных систем, таких как СБП и другие. Это быстрый и удобный способ оплаты заказа.
- Кредитные карты: Мы принимаем кредитные карты, такие как Visa, MasterCard, и другие.
- Наличные при получении (по необходимости): В некоторых случаях мы можем предоставить опцию оплаты наличными при получении заказа. Этот вариант доступен не для всех заказов и только в определенных регионах.
Сроки оплаты:
Оплата должна быть произведена немедленно после оформления заказа, если не указано иное. Задержка оплаты может повлиять на обработку и доставку вашего заказа.
Подтверждение оплаты:
После успешной оплаты вы получите уведомление о подтверждении платежа на вашу электронную почту. Пожалуйста, сохраните это уведомление в качестве подтверждения.
Мы ценим ваш выбор нашего магазина и стремимся сделать процесс оплаты максимально удобным и безопасным для вас. Если у вас возникнут вопросы или потребуется дополнительная информация о способах оплаты, пожалуйста, свяжитесь с администратором. Мы готовы помочь вам успешно завершить оплату и получить желаемый товар.
Информация о сборе и отправке заказов:
Сборка и отправка заказов:
- Если вам необходимо сделать несколько заказов, но хотите, чтобы они были отправлены одной посылкой, пожалуйста, предупредите нас об этом, оставив соответствующую заметку при оформлении заказа. Это позволит нам собрать ваши заказы в одну посылку.
- Мы отправляем заказы по платёжному адресу. Если вы желаете отправить заказ по другому адресу, также сообщите нам об этом в примечании к заказу.
- Если ваш заказ уже сформирован и набран, новые покупки (добавления) следует оформлять как отдельный заказ. Не удаляйте предыдущий заказ и не добавляйте к нему товары, если он уже оплачен, так как он, возможно, уже упакован и готов к отправке.
Отправка заказов:
- Отгрузка собранных заказов почтой России производится два раза в неделю, во вторник и пятницу. Если вы выбрали другой способ доставки, сроки отправки указаны при оформлении заказа.
- Вы получите трек-номер в СМС уведомлении по мере поступления отправления в ваше местное отделение Почты России. Однако, для более удобного отслеживания статуса вашей посылки, рекомендуем установить приложение “Почта России” на свой телефон.
Мы ценим ваше сотрудничество и готовы сделать все возможное, чтобы сделать процесс заказа и доставки максимально удобным и прозрачным. Пожалуйста, уважайте время других и соблюдайте указанные инструкции. Спасибо за ваш выбор!
Штрафные санкции и правила обслуживания:
- Игнорирование просьбы прочтения правил:
- Перед использованием наших услуг просим внимательно ознакомиться с правилами и условиями. Игнорирование правил может привести к ограничению доступа к нашим услугам.
- Отказ от резерва (заказа), когда он уже набран:
- Когда заказ уже набран и готов к отправке, отказ от него не допускается. Это связано с процессами подготовки к отправке товара.
- Запрещение двойной (повторной) регистрации:
- Запрещено регистрировать более одной учетной записи на одного пользователя. Двойная регистрация может привести к блокировке аккаунта.
- Обвинение магазина в продаже некачественного товара:
- Если покупатель утверждает, что товар, проданный магазином, имеет заведомо известный брак, мы рассмотрим жалобу и проведем необходимые проверки. В случае подтверждения проблемы с товаром, будут предприняты меры для возврата средств или замены товара в соответствии с законодательством.
Все вышеуказанные меры и штрафы применяются в соответствии с правилами и условиями магазина и могут быть применены в зависимости от конкретных обстоятельств. Наша цель – обеспечить честные и безопасные сделки для всех наших клиентов.
Если Вы нарушили один из этих пунктов, то к Вам будут применены санкции, это блокировка Вашего аккаунта.
Информация о стоимости и условиях доставки:
Доставка по России:
- Базовая стоимость доставки по России составляет 320 рублей.
- Базовая стоимость рассчитывается на основе расстояния от вашего региона до Москвы, с учетом дальности +1000 км. Затем стоимость доставки увеличивается на 30 рублей за каждые 2000 км.
- Доставка осуществляется почтой России и СДЭК.
- При объемных заказах стоимость доставки может быть увеличена, и об этом вам будет сообщено по электронной почте.
- Доставка до отделения Почты России бесплатна.
- Если получатель по каким-либо причинам не забрал свой заказ из отделения Почты и он вернулся в магазин, стоимость обратной доставки будет вычтена из возврата средств за товар, так как обратная доставка не является бесплатной.
Вся информация о стоимости и условиях доставки предоставляется для обеспечения прозрачности и удобства наших клиентов. Пожалуйста, учтите эти условия при оформлении заказа и обратитесь к нам, если у вас есть какие-либо дополнительные вопросы о доставке. Благодарим за ваш выбор!
Информация о правилах и ограничениях в магазине:
- Прошу обратить внимание, что наш магазин не предоставляет консультации по проектам. Мы не осуществляем поиск товаров на сайте или их добавление в заказ. Ассортимент продукции, доступной для заказа, присутствует на веб-сайте, и пользователи могут самостоятельно выбирать нужные товары.
- Просим вас воздержаться от запросов о добавлении в заказ товаров, которых нет на сайте. Заказывая товар, помеченный как “конструктор”, обратите внимание, что это не всегда подразумевает наличие всех необходимых компонентов для сборки. Пожалуйста, внимательно изучите фотографию товара и его описание, чтобы корректно интерпретировать содержание вашего заказа. В определенных случаях потребуется дополнительная закупка компонентов.
- Заказывая печатные платы или конструкторы в нашем магазине, имейте в виду, что мы не предоставляем инструкции по сборке и настройке. Вам, возможно, придется самостоятельно искать информацию и ресурсы для сборки и настройки указанных изделий.
Эта информация предоставлена для обеспечения ясности и уверенности в соблюдении правил магазина. Просим вас внимательно ознакомиться с указанными правилами при выборе и оформлении заказов. В случае возникновения вопросов, пожалуйста, обращайтесь в службу поддержки клиентов. Спасибо за ваше понимание.
Контакты
Мы находимся по адресу: Ивановская область, Кинешма, Интернациональня 17.